노아노마드 교육 취소 및 환불 규정
시행일자 : 2023 . 04 . 17
[ 오프라인 및 LIVE 강의]
| 취소 / 환불 신청일 | 선결제 | 후결제 |
|---|---|---|
| 수강 시작 일주일 전 | 전액 환불 | 납부 금액 없음 (전액 환불) |
| 수강 시작 3일 전 | 2/3 환불 | 수강금액의 1/3 납부 |
| 수강 시작 이후 | 환불 불가 | 수강금액의 전액 납부 (취소 불가) |
[ 멤버십 서비스 (정기 구독 서비스) ]
- 멤버십 해지 시, 해지일이 속하는 이용기간 (월)까지 해당 강의 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
- 강의 재생, 자료 다운로드 등 강의 열람 시 제공한 콘텐츠를 이미 제공한 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.
따라서 멤버십 서비스 (강의 수강, 자료 다운로드 등 디지털 콘텐츠 열람)를 이용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 요청 시 전액 환불이 가능합니다. - 3개월 멤버십, 6개월 멤버십 결제 시 제공되는 할인 혜택은 장기적으로 계속 이용하는 멤버십 회원에 대한 혜택으로, 멤버십 중도 해지 시 월 멤버십 금액은 1개월 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. 단, 차감하는 금액이 환불 금액을 초과할 시에는 환불이 불가합니다.
| 1개월 | 3개월 | 6개월 | |
|---|---|---|---|
| 7일 내 콘텐츠를 이용하지 않은 경우 | 전액 환불 | ||
| 콘텐츠를 이용한 경우 | 환불 불가 | 취소 수수료 (총 결제 금액의 10%) + (멤버십 이용 개월 수 * 1개월 멤버십 금액) 차감한 나머지 결제 금액 환불 | |
[ 취소 / 환불 준수 사항 ]
- 수강 신청 시, 해당 환불 규정과 이용 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
(결제 시작 페이지에서 환불 규정이 명시되어있으므로 꼭 확인 부탁드립니다.) - 수강 신청 시, 잘못된 연락처 (전화번호, 이메일)와 이름 등을 기재하여 이로 인한 안내 실패 및 대응 지연으로 인한 손해 및 불이익에 대해서는 회사(노아노마드)가 책임지지 않습니다.
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- 환불 금액은 수강 시작일 기준, 환불 의사를 밝힌 다음날로부터 계산합니다.
- 환불 금액의 10만원 미만은 절삭합니다.
- 본 사이트에 규정되지 않은 취소 및 환불 사항은 관련 법령 및 소비자 피해보상규정에서 정한 바에 따릅니다.
[ 취소 / 환불 절차 ]
- 오프라인 및 LIVE 강의 : admin@noah-nomad.com 환불 신청 메일 전달 (성함 / 연락처 / 신청 강의)
- 멤버십 서비스
- 취소 : 마이페이지 > 정기구독 관리 > 해지 신청
- 환불 : admin@noah-nomad.com 환불 신청 메일 전달 (성함 / 연락처 / 신청 강의)
