안녕하세요 노아노마드 입니다! 오늘도 공부할 준비가 되셨나요~?
마케터는 자신의 업무를 진행하기 위해서 팀원, 외부업체 그리고 광고주 등 다양한 사람들과 커뮤니케이션을 합니다. 따라서 회의나 미팅을 진행할 때 마케팅 용어를 모르게 된다면 곤혹을 치르게 되겠지요...
또한 자신이 진행한 광고 성과를 분석 해야하는데 마케팅 지표도 몰라서 하나부터 열까지 찾아가며 업무를 하게 된다면 매우 피곤해질 것 입니다. 그래서 이번에는 마케터들이 기본적으로 알아야 할 광고와 마케팅에 관한 용어와 지표에 대해서 알려드리려고 합니다. :)
마케팅 용어 - 광고유형
1. 배너 광고
홈페이지 내에서 특정 공간에 이미지 콘텐츠를 노출하는 광고입니다. 현수막과 같은 형태를 보이고 있어 Banner(현수막)광고라고 불립니다. 다양한 지면이 존재하여 노출이 주목적일 경우 유용합니다.
3. 검색 광고(키워드)
소비자가 특정 키워드를 검색했을 때 노출되는 광고입니다. 전형적인 Inbound형 광고로 전환율이 다른 광고
유형에 비하여 상대적으로 높은 편입니다.
4. 바이럴 광고
소비자가 기업의 제품을 사용하고 이를 후기나 포스팅과 같은 형태로 직접 퍼트리는 형태의 광고입니다. 제 3자가
정보를 제공해주기 때문에 예전에는 신뢰도가 높은 편이었으나, 요즘은 대다수의 마케팅 업체가 개입하여 부정적인 인식이 강하기도 합니다.
5. 소셜미디어 광고(SNS)
흔히 알고 있는 페이스북, 네이버, 카카오 등의 플랫폼을 활용한 광고입니다. 배너 광고와는 다르게 소비자에게
하나의 컨텐츠로 접근될 수 있고, 유저들이 스스로 공유할 수 있는 장점이 있습니다.
마케팅 용어 - 핸들링
1. 캠페인
광고 목표를 달성하기 위해 일정 기간동안 행하는 모든 광고 활동을 뜻합니다.
2. 랜딩페이지
광고 클릭 후 이용자가 도착하게 되는 페이지를 뜻합니다.
3. 콘텐츠
이미지, 영상, 글 등 소비자에게 시각&청각적으로 보여지는 소재입니다.
4. KPI(Key Performance Indicator)
핵심성과지표를 뜻하며, 기업이 광고캠페인을 통해 성취하고자 하는 목표를 뜻합니다.
5. A/B테스팅
캠페인을 모든 설정을 동일하게 하고 1개의 변수만 다르게 설정하여, 성과를 비교 측정하는 것을 뜻합니다.
6. 타겟팅
세분화 된 소비자와 지면 분류에서 특정 잠재고객이나 특정 지면에 광고를 송출시키기 위한 설정을 뜻합니다.
7. 리타겟팅
기업이 소유한 Data를 통해 특정 대상에게 다시 타겟팅 광고를 송출하는 것을 뜻합니다.
8. Paid-AD
광고매체사에 비용을 지불하여 광고지면과 일정을 구매하여 송출시키는 광고를 뜻합니다.(ex, 키워드,배너 광고)
9. Non-Paid-AD
광고매체사가 아닌, 개인 혹은 기업과 제휴를 통해 송출시키는 광고를 뜻합니다.(ex, 블로그 포스팅,PPL)
10. 태그 (Tag)
트래킹을 하기 위해 주요 페이지 및 이벤트 페이지의 HTML 소스 내에 삽입하는
처리 JavaScript 명령어를 뜻합니다. (앞서 말한 리타겟팅을 위한 Data를 얻기 위해 하는 활동)
11. 포지셔닝
타겟팅 된 고객에게 경쟁사와 대비하여 자사의 경쟁 우위 요소를 인식시키는 모든 활동을 뜻합니다.
12. DMP (Data Management Platform)
타겟광고 구현을 위해 다양한 데이터를 저장&가공하여 광고주에게 제공하는 Data 관리 플랫폼입니다.
13. DSP (Demand Side Platform)
광고주 입장에서 최적화 된 광고 인벤토리를 구매하도록 도와주는 서비스입니다.
14. RTB
광고 인벤토리를 구매할 때, 다른 광고주들과 실시간으로 입찰 경매하는 방식입니다. (ex, 페이스북, GDN)
15.퍼널분석(Marketing Funnel)
단계별 분석 혹은 깔때기 분석이라고도 하며, 유저가 유입되어 전환에 이르기까지의 각 지표를 분석하는 것입니다.
마케팅 지표
1. 노출 (Impression)
광고가 잠재고객에게 몇번 보여졌는 지를 나타내는 지표입니다.
2. 도달(Reach)
광고가 몇 명의 잠재고객에게 보여졌는 지를 나타내는 지표입니다.
3. 빈도(Frequency)
노출과 도달의 비교비율을 뜻합니다. (빈도 = 노출/도달)
4. CTR (Click Through Rate)
노출 수 대비 클릭이 몇 번 발생했는지를 나타내는 지표입니다. (클릭수/노출수*100%)
5. 전환 (Conversion)
기업이 소비자가 행동했으면 하는 이벤트를 뜻합니다. (ex, 회원가입, 콘텐츠 조회, 구매완료 등)
6. CVR (Conversion Rate)
각 페이지 유입 수 중 몇 번의 전환이 일어났는 지를 나타내는 지표입니다. (전환수/유입수*100%)
7. CPC (Click Per Cost)
1번의 클릭 당 과금되는 비용을 뜻합니다.
8. CPM (Click Per Mile)
1,000번의 노출 당 과금되는 비용을 뜻합니다.
10. 그 외 CPA(action), CPV(view), CPS(sale), CPI(installment)
11. ROAS (Return On Ads Spending)
투자한 광고비 대비 광고주가 회수한 매출을 뜻합니다. ( 매출액/광고비*100%)
도움이 되셨나요? 이 정도의 용어들만 숙지하고 계셔도 당장의 어려움은 해결할 수 있으실겁니다.
다만, 이 외에도 수많은 용어들이 있고 매체나 기술의 발전으로 새로 생겨나고 있습니다.
따라서 마케터는 부지런해야 한다고 생각합니다.
항상 화이팅 하시고 코로나 조심하세요! :)
다음에 또 뵙겠습니다~~
안녕하세요 노아노마드 입니다! 오늘도 공부할 준비가 되셨나요~?
마케터는 자신의 업무를 진행하기 위해서 팀원, 외부업체 그리고 광고주 등 다양한 사람들과 커뮤니케이션을 합니다. 따라서 회의나 미팅을 진행할 때 마케팅 용어를 모르게 된다면 곤혹을 치르게 되겠지요...
또한 자신이 진행한 광고 성과를 분석 해야하는데 마케팅 지표도 몰라서 하나부터 열까지 찾아가며 업무를 하게 된다면 매우 피곤해질 것 입니다. 그래서 이번에는 마케터들이 기본적으로 알아야 할 광고와 마케팅에 관한 용어와 지표에 대해서 알려드리려고 합니다. :)
1. 배너 광고
홈페이지 내에서 특정 공간에 이미지 콘텐츠를 노출하는 광고입니다. 현수막과 같은 형태를 보이고 있어 Banner(현수막)광고라고 불립니다. 다양한 지면이 존재하여 노출이 주목적일 경우 유용합니다.
3. 검색 광고(키워드)
소비자가 특정 키워드를 검색했을 때 노출되는 광고입니다. 전형적인 Inbound형 광고로 전환율이 다른 광고
유형에 비하여 상대적으로 높은 편입니다.
4. 바이럴 광고
소비자가 기업의 제품을 사용하고 이를 후기나 포스팅과 같은 형태로 직접 퍼트리는 형태의 광고입니다. 제 3자가
정보를 제공해주기 때문에 예전에는 신뢰도가 높은 편이었으나, 요즘은 대다수의 마케팅 업체가 개입하여 부정적인 인식이 강하기도 합니다.
5. 소셜미디어 광고(SNS)
흔히 알고 있는 페이스북, 네이버, 카카오 등의 플랫폼을 활용한 광고입니다. 배너 광고와는 다르게 소비자에게
하나의 컨텐츠로 접근될 수 있고, 유저들이 스스로 공유할 수 있는 장점이 있습니다.
1. 캠페인
광고 목표를 달성하기 위해 일정 기간동안 행하는 모든 광고 활동을 뜻합니다.
2. 랜딩페이지
광고 클릭 후 이용자가 도착하게 되는 페이지를 뜻합니다.
3. 콘텐츠
이미지, 영상, 글 등 소비자에게 시각&청각적으로 보여지는 소재입니다.
4. KPI(Key Performance Indicator)
핵심성과지표를 뜻하며, 기업이 광고캠페인을 통해 성취하고자 하는 목표를 뜻합니다.
5. A/B테스팅
캠페인을 모든 설정을 동일하게 하고 1개의 변수만 다르게 설정하여, 성과를 비교 측정하는 것을 뜻합니다.
6. 타겟팅
세분화 된 소비자와 지면 분류에서 특정 잠재고객이나 특정 지면에 광고를 송출시키기 위한 설정을 뜻합니다.
7. 리타겟팅
기업이 소유한 Data를 통해 특정 대상에게 다시 타겟팅 광고를 송출하는 것을 뜻합니다.
8. Paid-AD
광고매체사에 비용을 지불하여 광고지면과 일정을 구매하여 송출시키는 광고를 뜻합니다.(ex, 키워드,배너 광고)
9. Non-Paid-AD
광고매체사가 아닌, 개인 혹은 기업과 제휴를 통해 송출시키는 광고를 뜻합니다.(ex, 블로그 포스팅,PPL)
10. 태그 (Tag)
트래킹을 하기 위해 주요 페이지 및 이벤트 페이지의 HTML 소스 내에 삽입하는
처리 JavaScript 명령어를 뜻합니다. (앞서 말한 리타겟팅을 위한 Data를 얻기 위해 하는 활동)
11. 포지셔닝
타겟팅 된 고객에게 경쟁사와 대비하여 자사의 경쟁 우위 요소를 인식시키는 모든 활동을 뜻합니다.
12. DMP (Data Management Platform)
타겟광고 구현을 위해 다양한 데이터를 저장&가공하여 광고주에게 제공하는 Data 관리 플랫폼입니다.
13. DSP (Demand Side Platform)
광고주 입장에서 최적화 된 광고 인벤토리를 구매하도록 도와주는 서비스입니다.
14. RTB
광고 인벤토리를 구매할 때, 다른 광고주들과 실시간으로 입찰 경매하는 방식입니다. (ex, 페이스북, GDN)
15.퍼널분석(Marketing Funnel)
단계별 분석 혹은 깔때기 분석이라고도 하며, 유저가 유입되어 전환에 이르기까지의 각 지표를 분석하는 것입니다.
1. 노출 (Impression)
광고가 잠재고객에게 몇번 보여졌는 지를 나타내는 지표입니다.
2. 도달(Reach)
광고가 몇 명의 잠재고객에게 보여졌는 지를 나타내는 지표입니다.
3. 빈도(Frequency)
노출과 도달의 비교비율을 뜻합니다. (빈도 = 노출/도달)
4. CTR (Click Through Rate)
노출 수 대비 클릭이 몇 번 발생했는지를 나타내는 지표입니다. (클릭수/노출수*100%)
5. 전환 (Conversion)
기업이 소비자가 행동했으면 하는 이벤트를 뜻합니다. (ex, 회원가입, 콘텐츠 조회, 구매완료 등)
6. CVR (Conversion Rate)
각 페이지 유입 수 중 몇 번의 전환이 일어났는 지를 나타내는 지표입니다. (전환수/유입수*100%)
7. CPC (Click Per Cost)
1번의 클릭 당 과금되는 비용을 뜻합니다.
8. CPM (Click Per Mile)
1,000번의 노출 당 과금되는 비용을 뜻합니다.
10. 그 외 CPA(action), CPV(view), CPS(sale), CPI(installment)
11. ROAS (Return On Ads Spending)
투자한 광고비 대비 광고주가 회수한 매출을 뜻합니다. ( 매출액/광고비*100%)
도움이 되셨나요? 이 정도의 용어들만 숙지하고 계셔도 당장의 어려움은 해결할 수 있으실겁니다.
다만, 이 외에도 수많은 용어들이 있고 매체나 기술의 발전으로 새로 생겨나고 있습니다.
따라서 마케터는 부지런해야 한다고 생각합니다.
항상 화이팅 하시고 코로나 조심하세요! :)
다음에 또 뵙겠습니다~~